Marca de meias de compressão e parceira da SBCP-GO adapta seus produtos às necessidades de cada perfil de consumidor
Com 23 anos de atuação, a Venosan mostra que meias de compressão não precisam ser sinônimo de desconforto. A marca, que é parceira da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica em Goiás (SBCP-GO), investe em inovações para atender às necessidades dos perfis de cada paciente, o que torna o uso dos produtos, presentes no pré, durante e pós-operatório mais confortável e prático.
“Não basta apenas fabricar as meias, temos também que pensar em como o paciente irá usar. Uma das nossas novidades é a meia com zíper. Ela é ideal para obesos e gestantes, que têm dificuldade em colocá-las”, explica a representante comercial da marca em Goiás, Cida Lucena. O site também é um aliado no atendimento: nele os clientes podem assistir a vídeos que explicam como usar os produtos.
O custo/benefício, segundo a representante, é outro fator de destaque no mercado. Apesar de os fios serem importados, a produção completa é feita no Brasil, o que proporciona preços mais acessíveis. A qualidade, porém, não é esquecida: a empresa foi a primeira da América Latina, em sua área, a receber a certificação do ISO 9001, garantia de boas práticas e gestão.
Além das tradicionais meias compressivas terapêuticas, a Venosan e as demais empresas do grupo oferecem ainda lâminas de gel para o pós-cirúrgico mamário e abdominal, braçadeiras e bombas e perneiras pneumáticas, que previnem trombose e embolia pulmonar. A lista de produtos, contudo, se estende também a meias esportivas, joelheiras, palmilhas amortecedoras, tornozeleiras e suportes para panturrilha, entre outros itens.
Clube fidelidade
Entender os desejos dos clientes e o que eles necessitam também está entre as prioridades da Venosan. Junto com o produto, o consumidor recebe um formulário com algumas perguntas. Ao enviar essas respostas para a empresa, ele concorre a diversos presentes, como kits de meias e até viagens. “Dessa forma, nós conseguimos verificar onde o cliente fez a compra, o que ele acha que precisa ser melhorado e sugestões. Assim, nós conhecemos mais o nosso público”, esclarece Cida Lucena.
A representante comercial revela que, ainda neste ano, a marca lançará uma linha de produtos para tratamentos de feridas. A novidade agrega o atendimento ao paciente que utiliza as meias “Ulcerconfort” e “Ulceraid”, destinadas ao fechamento mais rápido de úlceras venosas.
Para os médicos
A Venosan se preocupa ainda em mostrar os benefícios de seus produtos aos médicos e promover eventos de qualificação. Um exemplo é o curso “Terapia de compressão do tratamento de úlcera”, realizado na sede da empresa, em Abreu e Lima, Pernambuco.
“É fundamental o uso de meias antitrombo em cirurgias de mais de uma hora. Então, temos esse contato com os médicos. Participamos de todos os congressos de angiologia no Brasil, mas também trabalhamos com os cirurgiões plásticos, os ginecologistas e obstetras e fisioterapeutas” explica Cida.
Site: http://venosan.com.br
Telefone: (81) 3538-8929
E-mail: sac@venosan.com.br
Em Goiás
Representante comercial: Cida Lucena
Telefone: (62) 9 9242-3316
E-mail: cida.lucena@venosan.com.br
